Envío de una reclamación en garantía

Para enviar una reclamación de reparación de un artículo en garantía, póngase en contacto con su distribuidor de Mirka o su servicio local de atención al cliente de Mirka. La reclamación en garantía debe enviarse dentro del periodo de garantía, y lo más rápido posible desde el momento en que se haya detectado el defecto o problema.

Las herramientas devueltas para su reparación en garantía deben ir acompañadas de un recibo de compra o factura válidos. Para reparaciones durante el periodo de un año de garantía adicional, la herramienta debe ir acompañada de un recibo o factura válidos y un certificado válido de ampliación de la garantía.

Posventa y servicio técnico

Para mantener la validez de la garantía de su herramienta y garantizar una seguridad y funcionamiento óptimos, las reparaciones de herramientas de la marca Mirka deberán ser realizadas por un centro de servicio técnico autorizado por Mirka. Mirka colabora con centros profesionales autorizados de servicio técnico, tanto a nivel local como regional. Para localizar su centro local autorizado de servicio técnico de Mirka, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Mirka de su país o su región, o bien con su distribuidor de Mirka.